よくある質問

試験について

• 検定試験から1週間経ったが、合否メールが届きません。
• 「迷惑メール」「スパム」フォルダなどに、メールが入っていないかご確認ください。
  それでもやはり見つからない場合には、お名前・受験日を添えて協会までお問い合わせください。
• 試験のキャンセルおよび返金について
• キャンセル・返金は、受験申込締切日まで承れます。
  キャンセルご希望の旨と試験名、試験日、お名前、をメールに記載し、事務局（ cross@c-as.co.jp）あてにお送りください。
  なお、ご返金時の振込手数料は受験者様にご負担をお願いしております。受験申込締切後は、キャンセル・返金を原則承ることができません。ご欠席の扱いとなります。
• 合否連絡の際は、点数も教えてもらえますか？。
• 合否の結果のみをお伝えしており、点数については開示しておりません。
• 合否はいつごろ、どのように発表されますか？
• 検定試験終了から1週間後をめどに協会からEメールにてご連絡いたします。 1週間を過ぎてもEメールが届かない場合は、「迷惑メール」「スパム」などにメールが入っていないかご確認ください。やはり見つからない場合には、お名前・受験日を添えてお問い合わせください。 オンデマンドの場合は、検定受験後、すぐに合否結果がわかります。